Six Star Service - Maak een onvergetelijke indruk op je klanten
Door: Sydney Brouwer
- ISBN: 9789089654953
- Boekreferentie: Economie ABC
- Uitgever: Van Duuren Management
- Taal: ------------------
- Categorie: Kennis en wetenschap
- Details: Paperback, Goed
- Extra informatie:
Veel organisaties willen fans maken van klanten, maar weinig organisaties lukt dit echt. Om dat te bereiken is geweldige service nodig. Service die zo buitengewoon goed is, dat klanten het gaan delen op verjaardagen, social media en online reviews. Service die de verwachting van klanten overtreft en daarom een extra ster verdient: een zesde ster. Dát is Six Star Service en dat maakt van klanten fans voor het leven.
In zijn nieuwe boek Six Star Service deelt Sydney Brouwer de si
-
€ 10.00
Voorraad: 1